Otázka: Není možné se na můj počítač připojit.

Odpověď: Zkontrolujte svůj firewall. Máme potrvrzené problémy s Sunbelt Kerio Personall Firewall, u něj a u ZoneAlarmu je nutné přidat IP adresu VPN brány do důvěryhodné zóny. Toto opatření by mělo pomoci u všech firewallů. U Comodo firewallu je ještě nutné ručně povolit v záložce Network monitor porty, které daná aplikace využívá, nestačí pouze povolení přístupu programu do internetu.

Detailní informace o tom, co je nutné povolit (pokud Váš firewall vyžaduje detailní nastavení):

PPTP VPN:
protokol TCP: port 1723
protokol IP: protokol GRE (IP protokol číslo 47)

L2TP/IPSEC:

protokoly UDP: porty 500 a 4500
protokol IP: protokol ESP (IP protokol číslo 50)